Politica de Confidentialitate Ladbrokes Casino
La Ladbrokes Casino acordam o importanta deosebita protectiei datelor cu caracter personal ale jucatorilor nostri din Romania. Prezenta Politica de Confidentialitate descrie modul in care colectam, utilizam, stocam si protejam informatiile dumneavoastra, in deplina conformitate cu Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR) si legislatia romaneasca aplicabila.
Colectarea datelor cu caracter personal
Colectam diverse categorii de date pentru a putea furniza serviciile noastre in mod legal si eficient. Datele sunt colectate direct de la dumneavoastra la inregistrare, precum si automat prin utilizarea platformei.
Ce date colectam
- Date de identificare: nume, prenume, data nasterii, CNP, adresa.
- Date de contact: adresa de email, numar de telefon.
- Date financiare: detalii privind metodele de plata, istoricul tranzactiilor.
- Date de verificare: copii ale actelor de identitate (KYC).
- Date tehnice: adresa IP, tip de dispozitiv, date de navigare.
De ce colectam aceste date
- Crearea si administrarea contului de jucator.
- Respectarea obligatiilor legale privind verificarea identitatii si prevenirea spalarii banilor.
- Procesarea depunerilor si retragerilor.
- Promovarea jocului responsabil si prevenirea fraudei.
Utilizarea datelor
Datele dumneavoastra sunt utilizate exclusiv in scopuri legitime: furnizarea serviciilor de joc, indeplinirea obligatiilor de reglementare impuse de ONJN, comunicari privind contul, oferte personalizate (cu acordul dumneavoastra) si imbunatatirea experientei pe platforma.
Partajarea datelor cu terti
Putem partaja datele cu urmatoarele categorii de destinatari, in limita strict necesara:
| Destinatar | Scopul partajarii |
|---|---|
| Procesatori de plati | Efectuarea tranzactiilor financiare |
| Furnizori de verificare KYC | Confirmarea identitatii |
| Autoritati de reglementare | Conformitate legala si ONJN |
| Furnizori de servicii IT | Gazduire si securitate |
Politica privind cookie-urile
Utilizam cookie-uri pentru functionarea corecta a site-ului, analiza traficului si personalizarea continutului. Puteti gestiona preferintele privind cookie-urile din setarile browserului sau prin panoul de consimtamant afisat la accesarea platformei.
Perioada de retentie a datelor
Pastram datele personale pe intreaga durata de activitate a contului si ulterior pentru perioada impusa de lege (in general cinci ani dupa inchiderea contului), in scopul respectarii obligatiilor fiscale si de reglementare.
Drepturile utilizatorilor
In conformitate cu GDPR, beneficiati de urmatoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele detinute despre dumneavoastra.
- Dreptul de rectificare a datelor inexacte.
- Dreptul la stergere ("dreptul de a fi uitat"), in limitele legale.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
- Dreptul de opozitie si de restrictionare a prelucrarii.
Masuri de securitate
Implementam masuri tehnice si organizatorice avansate, inclusiv criptare SSL, firewall-uri, acces restrictionat la date si monitorizare continua, pentru a proteja informatiile dumneavoastra impotriva accesului neautorizat sau pierderii.
Conformitate GDPR pentru jucatorii din Romania
Prelucrarea datelor respecta integral GDPR. Aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din Romania.
Contact pentru solicitari privind datele
Pentru exercitarea drepturilor sau intrebari privind confidentialitatea, contactati Responsabilul cu Protectia Datelor la adresa: [email protected]. Vom raspunde solicitarilor in termen de 30 de zile.